Foire aux questions

La Ludothèque de Sainte-Foy souhaiterait ouvrir autant d’heures que la bibliothèque, mais elle n’est malheureusement pas aussi subventionnée. L’horaire est donc adapté à ses budgets et aux disponibilités de son personnel étudiant. Des horaires prolongés sont prévus chaque année à Noël, durant la relâche, à Pâques et pendant tout l’été. Actuellement la grève menée par le personnel des bibliothèques fait que nous subissons une conséquence au fait d’être située dans le même édifice. Souhaitons-leur un accord syndical rapide pour qu’on puisse tous retrouver nos horaires réguliers. 

La Ludothèque de Sainte-Foy, en tant qu’Organisme à But Non Lucratif (OBNL) doit générer ses revenus. Les coûts facturés sont souvent inférieurs à l’achat d’un seul jeu emprunté, tandis que l’abonnement à 52$ premier membre et 30$ les membres suivants, permet d’emprunter plus d’une centaine de jeux par an. En fréquentant la ludothèque, vous êtes également incité à participer à nos autres activités ludiques et à emprunter des livres à la bibliothèque Monique-Corriveau.

En effet, vous pouvez opter pour le prêt à l’unité au tarif de 4,50$ par jeu emprunté pour une durée de 3 semaines. Cependant, veuillez noter que ce prêt ne peut être renouvelé. Vous aurez tout de même besoin de votre carte des Bibliothèques de la ville de Québec pour en bénéficier.

Oui, absolument ! Cette option vous permet d’éviter les frais de 4,50 $ facturés aux non-membres qui doivent payer pour emprunter individuellement des jeux. Cependant, nous avons une limite de 2 prêts de jeux maximum pour jouer sur place, afin de simplifier les transactions. Merci de bien l’expliquer également à vos enfants.

Les coûts de nos services servent à acquérir une partie des jeux et jouets, ainsi qu’à maintenir ouvert le comptoir de prêt pendant 22 heures par semaine, offrant un choix varié de plus de 2,700 jeux et jouets pour tous les âges.

Cette option a été soigneusement analysée, mais des contraintes telles que l’espace nécessaire pour l’entreposage de gros jouets et les risques de bris, pertes, vols, etc., nous ont conduit à mettre de côté cette suggestion.

Le personnel de la bibliothèque n’est pas chargé ni autorisé d’effectuer cette tâche, qui relève de la responsabilité de la Ludothèque.

La décision du maire Bruno Marchand d’abolir les frais de retard en 2022 pour les livres ne s’appliquait pas à la Ludothèque de Sainte-Foy. Ainsi, les frais de retard restent en vigueur pour assurer un retour rapide des jeux et un revenu supplémentaire à la ludothèque.

Étant donné la diversité des membres de la Ludothèque de Sainte-Foy, il est délicat de juger les besoins financiers de chaque famille. L’abonnement au coût abordable permet à tous de pouvoir emprunter des jeux.

Le conseil d’administration, composé de 7 bénévoles élus annuellement par les membres de la ludothèque, assure la gestion en tant qu’Organisme à But Non Lucratif (OBNL). Il voit à la vision d’ensemble, aux orientations à donner, gère les ressources humaines, les revenus, les dépenses, les activités offertes et assure la promotion de ses actions. La Ville de Québec est le principal partenaire de la Ludothèque.

Les enseignants et autres professionnels sont nombreux au sein de notre organisme et l’attribution à prix réduit pose des défis logistiques. Il n’est de ce fait, pas possible de faire un abonnement à la ludothèque sur un dossier de professionnel, car la personne doit utiliser sa propre carte de bibliothèque pour procéder à l’abonnement. Par ailleurs, vous pouvez peut-être demander un remboursement à votre employeur en fournissant notre reçu d’abonnement.

Si vous souhaitez exprimer un commentaire ou porter plainte, des formulaires verts pour des commentaires sont disponibles à l’accueil de la ludothèque et de la bibliothèque. Un suivi rapide vous sera fait.